营销管理· 核心场景技术
智能化·平台化·数字化·移动化 智能化·平台化·数字化·移动化
全程数字化
集成泛微电子签章（契约锁）及电子档案技术，实现合同、报价单、服务确...
可信数字身份认证
结合可信身份核验技术，确保客户卡片、合同签署、审批流程中的操作...
智能商机抓取技术
采用RPA技术全网抓取招投标、招聘网站商机线索，自动匹配案例库，提升...
移动化与自动化
支持企微、钉钉等多端适配，移动端完成客户跟进、日报生成、审批操作...
全程数字化
集成电子签章及电子档案等技术，实现各类单据线上签署、高效检索。
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集成泛微电子签章（契约锁）及电子档案技术，实现合同、报价单、服务确认单等全流程线上签署，数据自动归档加密。
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营销档案支持跨组织授权检索，提升营销数据利用率与保密性。
营销管理· 数智AI
RPA、OCR、智能语音等多种技术能力为企业营销管理应用提供支撑 RPA、OCR、智能语音等多种技术为企业营销提供支撑
总结
客户智能新建
客户智能推荐
客户跟进指导
智能AI对话
数智AI总结 通过自然语言对话式，对客户管理进行全过程管控
支持文字、语音、图片（OCR识别）等多种交互形式，模拟人类理解和回答用户提出的问题，支持对话的多轮次交互，不断对话修正问题，提供最优答案，分析识别真实意图，提供对应的营销过程文档等。
客户智能新建 自动创建客户档案，对第三方数据进行清洗和格式化
DeepSeek 与启信宝的 API 接口进行对接，获取企业数据。对启信宝返回的数据进行清洗和格式化，确保符合 CRM 系统的数据规范。根据启信宝的数据，自动在 CRM 系统中创建客户档案。填充客户的基本信息（如企业名称、法人代表、注册资本、成立日期等）和扩展信息（如经营范围、股东信息、风险信息等）。
客户跟进指导 自动记录每次跟进的内容、时间和结果
分析客户跟进记录、商机项目情况、活动参与度等，推荐个性化的跟进方式。根据客户的兴趣和需求，推荐合适的沟通内容，如产品介绍、优惠活动或解决方案。自动记录每次跟进的内容、时间和结果，形成完整的客户跟进历史。通过数据分析，评估不同跟进策略的效果，优化后续跟进计划。
智能AI对话 理解自然语言文本的含义，支持对话的多轮次交互
用户可以通过自然语言对话式进行营销材料查询，能够理解自然语言文本的含义，包括识别文本中的实体、关系、情感以及上下行文等。
支持文字、语音、图片（OCR识别）等多种交互形式，模拟人类理解和回答用户提出的问题，支持对话的多轮次交互，不断对话修正问题，提供最优答案，分析识别真实意图，提供对应的营销过程文档等。
支持文字、语音、图片（OCR识别）等多种交互形式，模拟人类理解和回答用户提出的问题，支持对话的多轮次交互，不断对话修正问题，提供最优答案，分析识别真实意图，提供对应的营销过程文档等。
营销管理· 引擎技术
五大核心引擎支撑全场景营销管理 五大核心引擎支撑全场景营销管理
组织引擎
门户引擎
工作流引擎
集成引擎
搜索引擎
工作流引擎 支持流程相关条件、路径、表单等自定义配置
系统支持CRM业务过程中各个流程的自定义配置，让表单制作像画Excel一样，让流程图像画Visio一样简单，所有的审批路径、判断条件、节点操作人员、流程表单的样式都能够快速构建。
营销管理· 低代码平台
自主搭建·灵活定制·高效复用 自主搭建·灵活定制·高效复用
组件化设计
表单与流程灵活配置
业务扩展能力
集成服务能力
集成服务能力 集成服务中心可进行界面化配置
提供可配置化集成服务中心，对于异构系统、异构流程触发等均可进行API接口界面化配置，对主流OA/ERP/合同/采购等系统预制成熟接口，提供动作流编排工具，便于问答智能体嵌入异构流程。
营销管理· 云私一体/信创适配
自主搭建·灵活定制·高效复用 自主搭建·灵活定制·高效复用
混合部署模式
支持云端快速开通（降低运维成本）及私有化部署（集群/容器化），保障数据主权与安全合规。
无缝迁移能力
支持从云端向私有端平滑迁移，复用泛微协同平台组织架构与权限体系，减少重复开发成本。
信创全栈适配
兼容国产化硬件/软件环境（如麒麟OS、达梦数据库），满足政府、央企等信创安全要求。
混合部署模式
保障数据主权与安全合规
保障数据主权与安全合规
支持云端快速开通（降低运维成本）及私有化部署（集群/容器化），保障数据主权与安全合规。支持云端快速开通（降低运维成本）及私有化部署（集群/容器化），保障数据主权与安全合规。
常见问题
关于泛微·九氚汇营销管理平台的常见疑问解答 关于泛微·九氚汇营销管理平台的常见疑问解答
九氚汇营销管理平台基于怎样的技术体系？
九氚汇通过RPA、OCR、智能语音、可信身份、防篡改、风险预警、引擎技术、低代码平台等八大技术体系，支撑企业所有营销管理应用的落地。
九氚汇如何用RPA/OCR/智能语音赋能营销？
九氚汇的低代码平台如何实现灵活定制？
九氚汇的“云私一体”与信创适配能力如何？
九氚汇如何保障营销数据的安全与权限？
九氚汇的引擎技术包含哪些核心能力？
九氚汇的移动化与多端协同能力如何？
九氚汇技术架构是否便于与第三方系统集成？